INC Prestige – www.incprestige.com
Dernière mise à jour : 06/06/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur le site www.incprestige.com, exploité par INC Prestige.

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et conforme à la législation en vigueur (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

INC Prestige
[Adresse postale de l’entreprise à insérer]
Email : inc.prestige.vdb@gmail.com
SIRET : [à insérer]

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via nos formulaires, commandes et navigation :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via prestataire sécurisé, non stockées sur notre site)

• Historique de commandes

• Adresse IP, données de navigation et cookies

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les raisons suivantes :

• Traitement et livraison des commandes

• Service client et gestion de compte

• Envoi de newsletters (si vous y avez consenti)

• Analyse de trafic et amélioration du site

• Respect des obligations légales (facturation, lutte contre la fraude, etc.)

5. Base légale

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement (newsletter, cookies)

• Contrat (commande de produits)

• Obligation légale (facturation)

• Intérêt légitime (amélioration du service)

6. Cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et sécuriser le site.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via le bandeau dédié ou les paramètres de votre navigateur.

7. Destinataires des données

Les données sont uniquement destinées à INC Prestige et à ses sous-traitants habilités (ex : hébergeur, prestataire de paiement, transporteurs).
Elles ne sont ni vendues, ni louées.

8. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière activité

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit d’opposition et de limitation

• Droit à la portabilité

• Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : inc.prestige.vdb@gmail.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires (certificat SSL, accès restreints, sauvegardes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
En cas de modification majeure, nous vous en informerons par email si vous êtes inscrit.